Ecoute téléphonique ponctuelle à des fins de formation ou d’évaluation

La crainte d'être écouté gagne les salariés, à mesure que les enquêtes policières transforment les téléphones portables en mouchards. Toute la téléphonie se révèle suspecte.

Les écoutes téléphoniques sur le lieu de travail régulées par la CNIL

Dans la banque d'affaires, on ne prononce plus le nom des clients dans le combiné. L'inquiétude touche des professions qui ne sont pourtant pas tenues à la discrétion.


  1. Téléphone au travail : interdiction, écoute et relevé!
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  4. Ecouter les conversations téléphoniques d’un salarié?
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  7. Sur le Village Aujourd'hui?

Au moindre cliquetis dans l'appareil, on se croit surveillé… par la concurrence mais aussi par son patron. Pour calmer ses angoisses, Agathe, qui travaille dans la mode, s'est même équipée d'un détecteur d'écoute qu'elle a commandé sur Internet. On peut aisément suivre les pérégrinations informatiques de chaque individu, ses recherches, ses contacts. Les moyens d'écoute sont devenus très simples. Les centrales téléphoniques des entreprises permettent de dériver facilement certaines lignes.

Nouvo : Ton téléphone sur écoute? Facile

Mais cette pratique reste encadrée par la loi. Si l'employeur dispose d'un droit de contrôle et de surveillance de ses salariés, il doit cependant respecter leur vie privée, y compris sur le lieu de travail.


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Entre ces deux principes, il y a matière à interprétation. La Commission nationale de l'informatique et des libertés CNIL s'est penchée sur la question en et recommande de ne pas enregistrer les numéros de téléphone appelés.

Téléphone au travail : interdiction, écoute et relevé

Seules les activités de marketing téléphonique, de vente par correspondance, d'un standard et de traders peuvent être surveillées. En général, les entreprises respectent l'intimité des salariés. Mais certaines les surveillent à leur insu, souvent pour confirmer des doutes ou en cas de litige.


  • L’employeur peut-il écouter les conversations téléphoniques de ses collaborateurs ??
  • On vous rappelle !;
  • Les salariés se pensent surveillés, lus et écoutés.
  • application surveillance du sommeil;
  • Ai-je le droit d’écouter les conversations téléphoniques de mes salariés ??
  • Les conversations enregistrées sont rarement retenues comme preuve par la justice. La jurisprudence semble cependant évoluer vers plus de contrôle. En , la Cour de cassation a estimé que l'employé avait droit au respect de l'intimité de sa vie privée, même sur son lieu de travail. L'entreprise Nikon avait effectué des recherches dans l'ordinateur d'un salarié soupçonné de se livrer à des activités professionnelles parallèles.

    Mais en , la chambre sociale de la Cour de cassation n'a pas considéré comme illicite la vérification de la liste des appels téléphoniques d'un salarié. Sanction Si le salarié utilise abusivement son téléphone et ne respecte pas les règles figurant dans le règlement intérieur, l'employeur peut prendre des sanctions disciplinaires à son encontre.

    Il ne faut toutefois pas que la sanction soit illégale.

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